立白集团成立于1994年，产品几乎覆盖了全国的零售终端，海外业务交付超过50个国家。在消费品行业内，立白洗护类产品目前在全国第一，全球第四；大日化产品线包含了洗涤类、消杀类、口腔护理、母婴护理、化妆品、头发护理、家居清洁等，创立了立白、好爸爸、Miss、Sylvia、超威、高姿、净博士等品牌，立白的品牌价值在日化领域排行第一。

2020年因疫情以影响，市场对除菌消毒产品需求急剧攀升，立白集团连带业务爆发性增长，同时向社会捐赠2亿元消毒除菌产品，并由立白集团自己的物流配送到全国所有的新冠肺炎定点收治医院。经过此事件影响，立白集团高层意识到依托信息化管理手段，可以充分保障物资配送，将立白集团向产业互联化、组织生态化、业务数字化的现代化新型企业推进。

由此启动了立白集团电子签章系统采购项目，经过多轮沟通与项目投标，e签宝电子签章方案完全契合立白集团的项目要求，2020年起确立深度合作。

方案概述

为持续推进数字化经营，集团全力推行数字化战略的管理要求，通过订单履约全生命周期的数据采集，实现履约环节的数据闭环，通过数据管理及赋能不断改善经营管理。基于资产负债表全项目的管理要求，需构建应付账款一体化平台，进行应付账款全过程、全类别管理，实现业务数据平台化、业务过程自动化。

本次电子签章项目一期规划基于立白对信息安全、隐私保护以及集团信息化管控总体要求出发，业务流程参与集成系统较多，电子签署操作人员多为第三方物流司机、经销商员工且人员不固定，电签需求涉及不同法人主体与个人的身份认定、不同人员的签署应用。项目落地必须以提高经销商物流全过程无纸化管控为目标，更好的为立白经销商体系提供供安全、便捷、高效的签署体验。

故e签宝推荐采用本地化签章+公有云服务综合方案，支持嵌入立白集团本地服务器或业务系统提供服务支撑，将认证与签署服务更灵活的融入到业务流程中。通过实名认证服务保证司机、签收人员的身份真实性，通过意愿认证及对签名结果加盖时间戳，提供事件证书、区块链证书，固化签名结果，提供司法诉讼支撑，以实现全流程的电子签署服务。

本方案可灵活的适配立白集团不同业务系统、电子单据\合同的签署方式，例如，支持商务电子合同双方公章用印前的刷脸意愿认证，物流运输单据电子签名前使用短信验证码回填。第二个是考虑到立白很多分子公司的情况，支持甲方可以用多个分子公司来做合同签署。

总体概述-签署中心搭建

应用场景及应用效果

1、人事场景-入职

对接E入职系统，员工入职时会先由招聘/HRBP收集待入职员工信息，然后经过内部审批，审批通过后发起劳动合同签署。

流程说明

1.待入职员工资料签署：由HR在e入职平台内发起待入职员工资料收集，员工通过访问链接先进行实名认证，然后填写、提交个人信息，最后进行个人签名确认，提交后由HR在后台进行审核。最终员工资料会传到SAP内形成员工个人档案与基础资料。

2.员工劳动合同签署：立白HR在e入职内发起员工劳动合同签署任务，员工通过访问e入职系统，在站内完成电子劳动合同的签署后，立白进行公司盖章，内部是用静默盖章的方式实现。

系统对接效果

2、人事材料证明

场景描述

立白人事材料证明场景对接的是立白自研的电子签人事证明系统，由员工在系统中申请开具人事证明，然后生成模板，调用天印接口进行盖章。

业务流程图

流程说明

1. 员工登录电子人事证明系统，选择对应的人事证明模板，然后生成待员工信息的PDF。

2. 人事证明申请提交后，经过内部多级审批

3. 审批完成后，调用电子签系统发起签署流程，流程发起后，根据指定的盖章位置自动加盖立白内部印章

4. 人事证明盖章完成后，会以短信/邮件方式通知员工，员工可以登录进行预览或下载。

系统对接效果

3、财务凭证

场景描述

立白财务领域-财务凭证对接的是立白自研的电子会计档案系统，由SAP定时推送财务凭证数据，调用电子签接口进行签署（静默签），签署完成的文件回传到电子会计档案系统进行归档。

业务流程图

流程说明

1. 由SAP定时推送财务凭证数据（分小时进行推送，每小时推送1W份）

2. 推送后调用天印电子签系统接口上传凭证，同时创建签署流程（静默签）

3. 签署完成后，会把签署完成的链接回传到档案中间库，由档案中间库进行接收处理，然后把数据文件传到电子会计档案系统进行存档

系统对接效果

4、物流场景

场景描述

立白供应链领域-物流场景对接的是TMS、立客达，承运商在TMS进行预约，下发派车单。交由第三方物流公司司机处理，然后进行发货，收货时由司机、收货方进行签署确认。

流程说明

1. 经销商法人通过访问立白相关业务管理平台，进行授权人的变更操作

2. 此功能模块需要立白业务系统调用e签宝相关接口查询、解绑、重新绑定新的授权人（经办人）

3. 然后由业务系统发起一份授权委托书的签署任务，通过调用e签宝本地化签章系统的接口，由模板直接生成一份电子授权委托书

4. 先由经销商法人签名确认，在签名完成之前操作由e签宝提供实名认证（第一次需要）、意愿认证、电子签名服务

5. 经销商完成签署任务后，由立白完成电子盖章

6. 参与电子签名相关方登录到所属业务平台后，由立白系统服务调用e签宝实名认证接口服务，按个人、企业两大类进行认证服务

7. 支持立白多法人主体单位的实名认证、印章管理（业务系统通过调用e签宝印章生成服务实现）

8. 立白仓库发起经销商物流配送任务，生成纸质配送单(或发货单)，交第三方物流公司司机处理

9. 司机将货物送达经销商仓库后，与现场收货人进行货物核对清点，将核对结果记录在纸质配送单内（或发货单）

10. 司机上传签收结果：司机通过手机访问立白业务系统，将收货人、纸质配送单照片上传系统，生成电子回单（PDF）

11. 签署方式根据司机通过手机端先完成电子回单的签名，立白系统需要调用e签宝电子签名、意愿认证等相关接口服务。支持司机进行刷脸意愿、短信验证码意愿方式签署

12. 签署方式合法合规：现场收货人确认电子回单信息，若准确无误点击完成签署（如果收货人不是指定签收人，立白系统将签署链接直接发送给签收人，由签收人通过同手机访问立白业务系统，远程完成电子回单的签署）。签署前需要进行意愿认证，支持刷脸意愿、短信验证码意愿方式签署

13. 待司机、经销商签收人完成电子签署后，最后由立白完成最后电子盖章

14. 签收结果修改：如果电子回单信息有误，需要与立白进行沟通，由立白业务员重新发起一份电子回单签署任务，将更新正确的结果在电子回单中体现并将上一份电子回单作为附件形式添加

建设效果

立白电子签系统自从2020年底上线试运行以来，已帮助立白完成线上5000W+的财务凭证用印、13W+相对方签署，覆盖人力、财务、供应链场景，e签宝为立白4条业务线提供了电子签署的核心能力和技术支撑，未来还将继续为立白其他业务或者系统提供更强大的签署能力，覆盖多场景、多业务文件签署。