签名者身份真实性无法确认,可能的原因包括:
数字证书未通过系统信任验证,可能原因包括:
建议操作:请联系e签宝更新可信根证书列表,或确认证书来源合法性。
方法一: 点击上方的“上传PDF/OFD文件校验”按钮上传需要验证的文档,e签宝给您真实的验签结果
方法二: 使用福昕阅读器验证电子合同的有效性
基于福昕自主知识产权的PDF引擎技术,支持第三方CA对其拓展,由于e签宝的电子签名使用的是国内CA颁发的CA证书,所以使用福昕阅读器进行电子签名有效性验证的时候需要先将CA的证书导入到福昕阅读器的信任链接中。
官方下载链接: https://www.foxitsoftware.cn/products/reader-plus/?agent=eqb/
步骤一:打开“保护”-“签名&认证”-“受信任的证书”
步骤二:导入根证书
步骤三:选择已导入根证书,并设置为可信任根
使用福昕阅读器打开需要验证的文档,找到合同中的电子签章后,点击电子签章,即可查看电子签章的有效性,如下图所示
点击“签名属性”按钮,可以查看该电子签名的其他有效信息
方法三: 使用Adobe Reader PDF阅读器验证电子合同的有效性
由于Adobe Reader属于国际型应用,国内CA机构颁发的证书不在Adobe Reader的证书信任链接中,同时由于e签宝的电子签名使用的是国内CA颁发的CA证书,所以使用Adobe Reader进行电子签名有效性验证的时候需要先将国内CA的证书导入到Adobe Reader的信任链接中。
您可以登录Adobe Reader的官方软件下载此软件。官方下载链接为:
http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/rea-der/win/11.x/11.0.00/zh_CN/AdbeRdr11000_zh_CN.exe
步骤一:打开adobe首选项
步骤二:选择签名
步骤三:选择导入根证书
步骤四:导入证书
步骤五:选择已导入的证书,信任根证书
使用Adobe Reader PDF阅读器打开需要验证的文档,找到合同中的电子签章后,点击电子签章,即可查看电子签章的有效性,如下图所示:
点击“签名属性”按钮,可以查看该电子签名的其他有效信息
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